आई इचिनोसे असल में एक प्यारी हाई स्कूल की छात्रा है। लेकिन जब वह एक छोटे कोने में स्थित मिनी सुपरमार्केट में काम करती है, तो वह काफी घमंडी बन जाती है, अपने वरिष्ठ प्रबंधक की बात नहीं सुनती। इतना ही नहीं, बल्कि वह अपने सहकर्मी बॉयफ्रेंड के साथ भी छुप-छुपकर मिलती है। एक दिन, उसके बॉयफ्रेंड को बीमारी के कारण रात की शिफ्ट के लिए उसे काम करने को कहा। जब प्रबंधक टुआन को इस बारे में पता चला, तो उसने इलेक्ट्रिशियन तु को इशारा किया, "आज रात मुझे 30 मिनट के लिए बिजली काटने में मदद करो।" तो उस रात, टुआन के पास एओई को डराने के लिए 30 मिनट थे। लेकिन उस रात, तु अपने आर्सेनल की प्रीमियर लीग जीतने की पार्टी में थोड़ा ज्यादा समय बिता दिया और स्विच बंद करना भूल गया। इस प्रकार, टुआन को एओआई को पांच सितारा सेवा के मानक के अनुसार ग्राहक सेवा सिखाने के लिए पूरी रात का समय मिला।