Dans la vie, les deux mots "je suis désolé" sont prononcés lorsque nous commettons une erreur et avons besoin du pardon des autres, et cela n'est évidemment pas une chose joyeuse. Mais dans ce film, s'excuser est quelque chose de très normal, cela peut même créer une sensation de plaisir pour la personne qui a fauté et celle qui est pardonnée. Aoyama est une personne comme ça, elle a vraiment de la chance de travailler pour une entreprise avec un patron "compréhensif" ; chaque fois qu'elle fait une erreur au travail, elle a juste à dire "je suis désolé" et à suivre les instructions de son patron sans craindre d'être réprimandée ou licenciée. Peut-être que son travail dans cette entreprise et le titre du film en lui-même, c'est d'excuser en location.